ممثلو خدمة الضيوف في مستشفى أيش للأطفال هم أعضاء فريق متواجدون هنا لدعم التحديات غير السريرية التي قد تواجه العائلات عندما يكونون في المستشفى وبعيدًا عن منازلهم، سواءً كانوا هم أو أطفالهم. نحن متواجدون على مدار الساعة طوال الأسبوع للرد على استفساراتكم، وتوفير المعلومات حول الأماكن لتناول الطعام، والتسوق، ووسائل النقل، والفنادق، بالإضافة إلى خدمات الدعم في المستشفى. بعض خدماتنا تشمل:
خدمات الضيوف
- إحالات إلى الخدمات والبرامج غير السريرية المتاحة للعائلات أثناء تواجدها في المستشفى
- خرائط المنطقة والاتجاهات (على سبيل المثال: غسالات ومجمعات هدايا ومحلات طعام)
- معلومات حول تخطيط إقامتك في المنطقة من خلال خيارات الطعام والتسوق والنقل
- معلومات شاملة حول خيارات الإقامة في المنطقة والخدمات المقدمة
- طلبات خاصة للاحتفال بأعياد الميلاد أو العطلات أو احتفالات العائلة الأخرى
- معلومات حول برامج وفعاليات المستشفى
- الوصول إلى آلات الفاكس وآلات النسخ وغيرها من معدات المكتب أثناء تواجدها في المستشفى
- أنشطة وجذب للمرضى والأشقاء والبالغين أثناء تواجدهم في المستشفى
- المساعدة في تلبية الاحتياجات غير المتوقعة
اتصل بنا
تواصل مع ممثل خدمات الضيوف عن طريق الاتصال بالرقم 832-824-STAR (47827 من الهاتف في غرفة طفلك) أو عن طريق زيارة مكتب المعلومات في الطابق الأول من برج الإرث، بافيليون النساء، و/أو ردهة برج الغرب. سيكون هناك عضو في فريق خدمات الضيوف في ردهة برج الغرب على مدار الساعة خلال الأسبوع وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.